Вопросы и ответы

09.07.2021
Здравствуйте, проживаю в городе Чебоксары. Подскажите, пожалуйста, как я могу приобрести газету «Порецкие вести»?

Здравствуйте, Петр. 

Приобрести периодическую печатную продукцию возможно следующими способами:

- в отделениях «Почты России»;

- оформив подписку на периодические печатные издания с доставкой на дом через сайт podpiska.pochta.ru, через мобильное приложение «Почты России» и в отделениях почтовой связи;

- отдельные печатные издания реализуются в сетевых магазинах. 

17.06.2021
Мы в селе Ишлеи не можем провести телевидение и высокоскоростной интернет.

Здравствуйте, Олег. Территория с. Ишлеи Чебоксарского района входит в зону уверенного покрытия сети 3G и 4G операторов сотовой связи Теле2 (ООО «Т2 Мобайл»), Билайн (ПАО «ВымпелКом») и Мегафон. Также социально значимые объекты данного населенного пункта с 2019 по 2020 годы были подключены к высокоскоростному интернету. Услуга по проведению высокоскоростного интернета к частному дому является платной.

05.05.2021
В эфире Национального телевидения Чувашии зачастую идут мультфильмы, сериалы, передачи другого телеканала, и складывается ощущение, что перед компанией не стоит задача популяризации и сохранения национальной культуры. А ведь могут транслироваться различные передачи, связанные с историей чувашского народа, его традициями и обычаями.

Анна, добрый день. В ответ на Ваше сообщение сообщаем следующее. Национальное телевидение Чувашии - единственный в республике телеканал, вещающий круглосуточно на двух языках. Программы на чувашском языке занимают не менее 50% от общего объема. Целый ряд проектов телеканала посвящен истории языка, развитию культуры чувашского народа. Одной из таковых является программа "Руны", рассказывающая об истории формирования чувашской письменности. В этом году в эфире телеканала начнут транслироваться фильмы, созданные Чувашкино.

13.04.2021
Мы проживаем в географическом центре г. Чебоксары Владимирская горка, но у нас нет возможности купить конверт на почте или послать посылку. Просим открыть отделение почтовой связи.

Здравствуйте, Геннадий. Как сообщили нам в УФПС по Чувашской Республике, открытие отделения почтовой связи в мкр. Владимирская горка в ближайшее время не планируется. При нормативе в 33 отделения на весь город, в Чебоксарах действует 36.

08.03.2021
Живем в деревне Чиршкасы Чебоксарского района. Не имеем кабельного интернета по деревне. Подскажите, пожалуйста, что делать, как быть?
Роза

По информации Филиала в Чувашской Республике ПАО «Ростелеком» специалистами филиала была рассмотрена техническая возможность предоставления доступа к сети Интернет вышеуказанному населенному пункту. Для предоставления услуг высокоскоростного Интернета в деревне Чиршкасы необходимо проведение работ по модернизации существующей сети, а именно строительство оптоволоконной линии связи с установкой необходимого оборудования. На сегодняшний день в ПАО «Ростелеком» имеется несколько заявлений от потенциальных абонентов.

По вопросу подключения к услугам связи и сбора дополнительных заявлений от потенциальных абонентов необходимо провести собрание жителей с участием представителей Филиала в Чувашской Республике ПАО «Ростелеком». В случае набора необходимого количества заявлений и согласования с жителями условий подключения, возможно проведение работ по строительству и подключению к услугам связи в 2021 году.

05.02.2021
Почему не могу посмотреть чувашские передачи на родном чувашском языке по 20 бесплатным каналам?
Елена

На данный момент региональные вставки передач ГТРК «Чувашия» на чувашском языке транслируются в эфире телеканала «Россия 1» ежедневно с 10.00 до 11.00 часов, на русском языке с 9:00 до 9:30, с 14:30 до 14:55 и с 21:05 до 21:20 часов в будние дни и в эфире телеканала «Россия 24» с 17:30 до 18:20 и с 21:00 до 21:30 часов в будние дни.

Также региональные вставки новостей и программ Национальной телерадиокомпании Чувашии на русском и чувашском языках транслируются в эфире телеканала «ОТР» с 6:00 до 7:00 и с 18:00 до 19:00 часов вечера.

22.01.2021
Сообщите, пожалуйста, о законности и вреде установок 5G вышек в Чувашии.
Сергей

На текущий момент отсутствуют подтвержденные доказательства вреда частот сетей 5G, соответственно отсутствуют основания для запрета внедрения сетей 5G. Одновременно сообщаем о том, что для размещения базовых станций, в том числе и базовых станций 5G, на конкретной территории или здании оператор сотовой связи должен иметь проект обоснования размещения базовой станции. При этом должны быть соблюдены требования санитарных правил СанПиН 2.1.8/2.2.4.1190-03 «Гигиенические требования к размещению и эксплуатации средств сухопутной подвижной радиосвязи» и СанПиН 2.1.8/2.2.4.1383-03 «Гигиенические требования к размещению и эксплуатации передающих радиотехнических объектов». Данные санитарные правила действуют на всей территории Российской Федерации и устанавливают санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации средств подвижной радиосвязи, к размещению и эксплуатации стационарных передающих радиотехнических объектов, допустимым уровням электромагнитных полей, воздействие которых не может оказать неблагоприятное воздействие на здоровье человека.

05.08.2020
В д. Кивсерткасы Чебоксарского района проблемы с интернетом. Который год обращаемся к местному оператору, то у них технической возможности нет, то ещё что-то. Положили в прошлом году рядом с деревней оптический кабель осенью, подавали заявки на подключение к высокоскоростной магистрали, говорят, что наша деревня ещё не включена в план для подключения. Это касается улицы Школьной и Зелёной. Оператор наш, кугеський Ростелеком.
Николай

Как сообщили в компании «Ростелеком», интернет, действительно, пока доступен только на некоторых улицах деревни Кивсерткасы. Дальнейшее подключение пришлось отложить – возникли технические сложности. Но сейчас работы возобновили. Еще несколько улиц подключат во второй половине августа.

Что касается улиц Школьная и Зелёная, то здесь был проведен сбор подписей жителей, желающих получить доступ к интернету. На улице Школьной собрали необходимое количество подписей: интернет здесь появится уже осенью текущего года. На улице Зелёной желающих подключиться к сети пока недостаточно. Как только число потенциальных абонентов вырастет, такая возможность будет рассмотрена и здесь.

05.08.2020
Я с Чебоксарского района, дер. Большое Янгильдино. У нас нет интернета. Мы много раз обращались в Ростелеком, даже были попытки собирать подписи, но толку было ноль, к сожалению.
Олеся

Компанией «Ростелеком» разработан проект по проведению высокоскоростного интернета в деревню Большое Янгильдино. Всего к сети планируется подключить 28 домов. Работы будут проходить в два этапа. Первый – прокладка магистрального кабеля к деревне (уже этой осенью). Второй этап – подведение оптоволокна уже непосредственно к домам жителей. Завершение проекта ожидается в следующем году.

22.04.2020
В зарубежной стране остаются мои родственники, жители Чувашской Республики. Они очень хотят вернуться на родину, не могут этого сделать из-за отмены рейсов. Что им делать? Куда обращаться?

Россиянам, которые хотят вернуться на родину из-за границы, но не могут этого сделать из-за ограничений в связи с коронавирусом, нужно заполнить заявление на Едином портале госуслуг: https://www.gosuslugi.ru/395103/1, указать сведения о себе, своей семье, месте пребывания и контактную информацию. Заявку на внесение корректировок в анкету можно подать через чат-бот @Gosuslugi_sochelp_bot в Telegram. После электронной проверки всех данных гражданин получит уведомление о результате рассмотрения своего заявления, а также информацию о дате и номере рейса для отправки в Россию. Уведомление будет отправлено на адрес электронной почты и номер мобильного телефона, которые были указаны в заявлении. 

Если у гражданина имеется на руках обратный билет на рейс любой российской авиакомпании, то перелет осуществляется бесплатно. Во всех остальных случаях – на платной основе.

По итогам рассмотрения заявления на портале Госуслуг гражданам будет оказана в том числе и финансовая помощь. На дополнительную поддержку могут претендовать все, у кого есть на руках обратные авиабилеты в Россию на период с 16 марта по 31 мая 2020 года. Материальная помощь составляет 2 400 рублей на человека в день. На ребенка в возрасте до 14 лет предусмотрены выплаты в размере 1 600 рублей в день. Помощь оказывается за период с даты предполагаемого отъезда (указанной в авиабилете) до возвращения в Россию.

Те, у кого нет авиабилета на этот период, также смогут получить помощь. Им необходимо обратиться в ближайшие российские посольства и консульства для оформления документов.

Министерство цифрового развития, информационной политики и массовых коммуникаций Чувашской Республики
10.04.2020
Здравствуйте! В Яльчикском районе планируется проведение кабельного телевидения?

В Чувашской Республике все операторы кабельного телевидения являются частными компаниями. Чтобы узнать информацию по возможности проведения кабельного телевидения в ваш населенный пункт, необходимо обратиться непосредственно к операторам кабельного телевидения.

Также сообщаем, что вы можете воспользоваться услугами операторов спутникового телевидения. Абонентская плата оказания услуг сопоставима с абонентской платой за кабельное телевидение, при этом возможность предоставления услуг не привязана к инфраструктуре.

Министерство цифрового развития, информационной политики и массовых коммуникаций Чувашской Республики
10.04.2020
Здравствуйте! Вопрос по доступности связи. Сейчас многие находятся на удаленке, дети учатся дистанционно, медицинское обслуживание и даже закупку лекарственных средств можно заказать через Интернет. Но в некоторых районах и деревнях Чувашии, например конкретно, Батыревский район, д. Абамза, мобильная связь и доступ в Интернет практически отсутствует. Бывает проблематично сделать срочные вызовы (скорая помощь, пожарные, ЛЭП и т.д.). Этот вопрос уже несколько лет никак не решается, говорят из-за дороговизны. Но при сегодняшней обстановке люди остаются без связи. Можно ли этот вопрос решить?

Из-за сложного рельефа местности сигнал сотовой связи в данном населенном пункте неустойчивый. Строительство базовой станции вблизи д. Абамза в планах развития сотовых компаний на 2020 год не предусмотрено. Рекомендуем использовать усилители сигнала сотовой связи.

Министерство цифрового развития, информационной политики и массовых коммуникаций Чувашской Республики