Новация разработана МТС Web Services и апробируется в рамках цифровой трансформации госуправления и ключевых отраслей региона

МТС Web Services (MWS), входящий в цифровую экосистему МТС, сообщил о разработке интеллектуального MWS Agent — автономной системы нового поколения, способной анализировать большие объемы данных и выполнять широкий спектр задач без участия человека.

Интеллектуальный агент может решать задачи финансового анализа, планирования поездок, создания сайтов и веб-приложений, работы с массивами данных и административных кейсов. Технология активно тестируется и уже демонстрирует потенциал в оптимизации бизнес-процессов, автоматизации рутинных операций и повышении качества клиентского сервиса.

Проект MWS соответствует целям национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства», который направлен на формирование цифровой среды в России, развитие инфраструктуры, ускорение цифровизации бизнеса и повышение эффективности государственного управления. Использование ИИ-агентов способствует созданию технологически продвинутой экономики, где ключевую роль играет анализ данных и принятие решений на их основе.

По прогнозам MWS, к 2027 году до 50% российских компаний планируют внедрить генеративный искусственный интеллект и интеллектуальных агентов в свою деятельность. Уже сегодня подобные решения находят применение в ИТ, логистике, агропроме, розничной торговле, добывающей и перерабатывающей отраслях.

«Сегодня особенно важно, чтобы цифровые технологии не просто развивались на федеральном уровне, но и приносили реальную пользу регионам. Разработка интеллектуальных агентов — это шаг к более эффективному взаимодействию государства, бизнеса и граждан. Поддерживаю внедрение таких решений, ведь они напрямую влияют на повышение качества жизни, развитие экономики и доступность современных сервисов для жителей региона», -  отметил министр цифрового развития, информационной политики и массовых коммуникаций Чувашии Михаил Степанов.

Генеральный директор МТС Web Services Павел Воронин отметил, что ИИ-агенты — это не просто технологический тренд, а реальный инструмент повышения устойчивости бизнеса. Они позволяют не только снизить операционные издержки, но и вывести клиентский опыт на принципиально новый уровень за счёт персонализации и скорости обработки запросов.

Другие ведущие компании страны также активно инвестируют в развитие ИИ. Так, в Avito планируют вложить до 2028 года около 12 миллиардов рублей в генеративный искусственный интеллект, ожидая получить более 21 миллиарда рублей выручки от его применения.

Внедрение решений на базе искусственного интеллекта, таких как MWS Agent, способствует реализации цифровой трансформации в регионах, в том числе в Чувашской Республике. Это открывает новые возможности для повышения качества управления, развития цифровых сервисов и стимулирования инновационной экономики.