«Почта России» в мае 2020 года запустила онлайн-запись в свои отделения. В период неблагоприятной эпидемиологической обстановки этот сервис имел приобрел особую популярность. С начала действия проекта жители республики воспользовались услугой более 3 тысяч раз.

Записаться в почтовое отделение можно на сайте компании или через мобильное приложение. Сделать это нужно не менее чем за час до планируемого визита. Жители Чувашии отдают предпочтение мобильному приложению: через него оформляют 70% всех заявок, а оставшиеся 30% – через сайт «Почты России». Здесь же можно изменить время посещения или отменить запись.

«Сегодня онлайн можно записаться в 37 почтовых отделений Чувашии, и мы видим, что больше всего заявок в те фронт-офисы, которые в это время максимально загружены. Значит, население знает об услуге и активно ею пользуется. Цифровые сервисы «Почты России» позволяют нашим клиентам экономить свое время и получать услуги максимально удобно», – отметил директор УФПС Чувашской Республики Максим Ладилов.