Акции, скидки, бонусные карты. Привлечь нового клиента, по подсчетам специалистов, в 5-10 раз дороже, чем удержать старого. Какие программы лояльности внедряют компании республики и какой эффект они дают?

Реальные истории, мнения экспертов - все это в программе «Экономика лицах». Смотрите в эфире канала «Россия 24» 26 июня в 19:30 ч.