По принципу «одного окна» в Чувашии предоставляются 19 государственных и муниципальных услуг. В ближайшее время планируется перевести в интерактивный режим еще 50.  Сейчас в республике активно внедряется система межведомственного электронного взаимодействия при оказании государственных и муниципальных услуг (СМЭВ). Эта система позволит сократить населению время и затраты по сбору сведений.

Данными услугами в любое время могут воспользоваться все желающие. Для этого достаточно зарегистрироваться на сайте www.21.gosuslugi.ru, оформить заявку и отправить её в ведомство на рассмотрение. По последним данным, сегодня  на вышеупомянутом портале зарегистрировано более 10 тыс. жителей республики. Было принято почти 25 тысяч обращений к федеральным государственным услугам и зафиксировано 430 заявок на региональные государственные и муниципальные услуги. Население чаще всего обращается по поводу оформления паспортов,  получения водительского удостоверения и сведений из Пенсионного фонда России, регистрации по месту жительства, проверки штрафов и задолженностей по налогам, техосмотра, регистрации автомобиля. Наиболее востребованными являются услуги органов ЗАГС.

Работа по внедрению СМЭВ в республике находится в стадии активной проработки. На сегодняшний день полностью согласованы и утверждены технологические карты межведомственного взаимодействия по 65 государственным, 26 типовым муниципальным услугам. Кроме того, организовано межведомственное взаимодействие  в электронном виде при предоставлении 14 первоочередных социально-значимых государственных и муниципальных услуг.

Напомним, с 1 июля 2012 г. согласно требованиям федерального законодательства органы исполнительной власти  и местного самоуправления Чувашской Республики должны предоставлять гражданам услуги, не требуя у них справок и документов, которые находятся в распоряжении других органов власти.

Для обмена необходимой информацией они должны использовать механизмы межведомственного взаимодействия, одной из форм которого является взаимодействие в электронном виде – как наиболее передовая и отвечающая требованиям сегодняшнего дня.

Межведомственное взаимодействие может осуществляться в виде обмена документами на бумажных носителях или в форме электронного документа с помощью единой системы межведомственного электронного взаимодействия, регионального сегмента межведомственного электронного взаимодействия, почтовых отправлений, факсимильной связи, курьерской доставки.