2017 год

В Министерство информационной политики и массовых коммуникаций Чувашской Республики в I квартале 2017 года поступило 40 обращений граждан, в том числе через вышестоящие организации (17 обращений, из них 1 обращение – через интернет-портал ССТУ.РФ), что на 2 больше (5 %), чем в аналогичном периоде 2016 г., взято на контроль 30 обращений (10 обращений поступили анонимно). Из 40 обращений – 3 заявления об отказе в оформлении универсальной электронной карты,  9 касаются вопросов работы связи и информационных технологий, 24 обращения – информационного обеспечения и работы СМИ, 4 обращения можно отнести к разделу «Другие вопросы».

По социальному составу из всех обратившихся 4 – пенсионеры, 1 – учитель, остальных заявителей можно отнести к «прочим категориям граждан».

На личном приеме в I квартале министр принял 9 граждан. Разъяснения по заявленным вопросам были даны на месте.

28 поступивших в отчетном периоде обращений граждан были рассмотрены в срок, каждый из заявителей проинформирован о принятых мерах по решению возникших вопросов. 2 обращения находятся на рассмотрении, контрольный срок их исполнения не истек. По фактам, изложенным в анонимных обращениях, проведена соответствующая работа.

II квартал

В Министерство информационной политики и массовых коммуникаций Чувашской Республики во II квартале 2017 года поступило 27 обращений граждан, в том числе через вышестоящие организации (12 обращений), взято на контроль 24 обращения (3 обращения поступили анонимно). Из 27 обращений 4 касаются вопросов работы связи и информационных технологий, 17 обращений – информационного обеспечения и работы СМИ, 5 – книгоиздания, и 1 обращение было перенаправлено в другие ведомства по компетенции рассмотрения.

По социальному составу из всех обратившихся 3 – пенсионеры, 1 – рабочий и 1 – ветеран труда, остальных заявителей можно отнести к «прочим категориям граждан».

23 поступившие в отчетном периоде обращения граждан были рассмотрены в срок, каждый из заявителей проинформирован о принятых мерах по решению возникших вопросов. 1 обращение находятся на рассмотрении, контрольный срок исполнения не истек. По фактам, изложенным в анонимных обращениях, проведена соответствующая работа.

III квартал

В Министерство информационной политики и массовых коммуникаций Чувашской Республики в 3 квартале 2017 года поступило 31 обращение граждан, в том числе через вышестоящие организации (17 обращений, в т.ч. 2 – по ССТУ), что равнозначно количеству поступивших обращений в аналогичном периоде 2016 г., взято на контроль 27 обращений (4 обращения поступили анонимно). 

 По социальному составу из всех обратившихся 3 пенсионера, остальных заявителей можно отнести к «прочим категориям граждан».

22 поступивших в отчетном периоде обращения граждан были рассмотрены в срок, каждый из заявителей проинформирован о принятых мерах по решению возникших вопросов. 5 обращений находятся на рассмотрении, контрольный срок исполнения не истек. По фактам, изложенным в анонимных обращениях, проведена соответствующая работа.

IV квартал

В Министерство информационной политики и массовых коммуникаций Чувашской Республики в IV квартале 2017 года поступило 31 обращение граждан, из них взято на контроль 31 обращение граждан (1 обращение – от анонимного заявителя также взято на контроль), в том числе через вышестоящие организации –  14 обращений.

По социальному составу из всех обратившихся – 1 инвалид, 1  пенсионер,  2 депутата, остальных заявителей можно отнести к разделу «прочие категории граждан».

В ходе общероссийского дня приема граждан в режиме личного приема принят 1 гражданин, разъяснения по всем вопросам даны в ходе приема.

30 обращений, поступивших в отчетном периоде, были рассмотрены в срок, каждый из заявителей проинформирован о принятых мерах по решению возникших вопросов. По анонимному обращению проведена соответствующая работа. 1 обращение находится на рассмотрении (контрольный срок исполнения не истек).