2017 год
I квартал
В Министерство информационной политики и массовых коммуникаций Чувашской Республики в I квартале 2017 года поступило 40 обращений граждан, в том числе через вышестоящие организации (17 обращений, из них 1 обращение – через интернет-портал ССТУ.РФ), что на 2 больше (5 %), чем в аналогичном периоде 2016 г., взято на контроль 30 обращений (10 обращений поступили анонимно). Из 40 обращений – 3 заявления об отказе в оформлении универсальной электронной карты, 9 касаются вопросов работы связи и информационных технологий, 24 обращения – информационного обеспечения и работы СМИ, 4 обращения можно отнести к разделу «Другие вопросы».
По социальному составу из всех обратившихся 4 – пенсионеры, 1 – учитель, остальных заявителей можно отнести к «прочим категориям граждан».
На личном приеме в I квартале министр принял 9 граждан. Разъяснения по заявленным вопросам были даны на месте.
28 поступивших в отчетном периоде обращений граждан были рассмотрены в срок, каждый из заявителей проинформирован о принятых мерах по решению возникших вопросов. 2 обращения находятся на рассмотрении, контрольный срок их исполнения не истек. По фактам, изложенным в анонимных обращениях, проведена соответствующая работа.
II квартал
В Министерство информационной политики и массовых коммуникаций Чувашской Республики во II квартале 2017 года поступило 27 обращений граждан, в том числе через вышестоящие организации (12 обращений), взято на контроль 24 обращения (3 обращения поступили анонимно). Из 27 обращений 4 касаются вопросов работы связи и информационных технологий, 17 обращений – информационного обеспечения и работы СМИ, 5 – книгоиздания, и 1 обращение было перенаправлено в другие ведомства по компетенции рассмотрения.
По социальному составу из всех обратившихся 3 – пенсионеры, 1 – рабочий и 1 – ветеран труда, остальных заявителей можно отнести к «прочим категориям граждан».
23 поступившие в отчетном периоде обращения граждан были рассмотрены в срок, каждый из заявителей проинформирован о принятых мерах по решению возникших вопросов. 1 обращение находятся на рассмотрении, контрольный срок исполнения не истек. По фактам, изложенным в анонимных обращениях, проведена соответствующая работа.
III квартал
В Министерство информационной политики и массовых коммуникаций Чувашской Республики в 3 квартале 2017 года поступило 31 обращение граждан, в том числе через вышестоящие организации (17 обращений, в т.ч. 2 – по ССТУ), что равнозначно количеству поступивших обращений в аналогичном периоде 2016 г., взято на контроль 27 обращений (4 обращения поступили анонимно).
Наименование вопроса |
Количество обращений |
Средства массовой информации (телевидение, радио, пресса, электронные). Реклама в СМИ |
12 |
Электронная связь. Интернет |
5 |
Оформление и обслуживание электронных карт |
3 |
Развитие инфраструктуры связи. Телефонизация |
3 |
Издательство и книжная торговля. Отклики на печатные издания |
2 |
Оказание услуг в электронном виде |
2 |
Информационные агентства |
1 |
Информационная безопасность |
1 |
Распространение периодических изданий |
1 |
Другие |
1 |
По социальному составу из всех обратившихся 3 пенсионера, остальных заявителей можно отнести к «прочим категориям граждан».
22 поступивших в отчетном периоде обращения граждан были рассмотрены в срок, каждый из заявителей проинформирован о принятых мерах по решению возникших вопросов. 5 обращений находятся на рассмотрении, контрольный срок исполнения не истек. По фактам, изложенным в анонимных обращениях, проведена соответствующая работа.
IV квартал
В Министерство информационной политики и массовых коммуникаций Чувашской Республики в IV квартале 2017 года поступило 31 обращение граждан, из них взято на контроль 31 обращение граждан (1 обращение – от анонимного заявителя также взято на контроль), в том числе через вышестоящие организации – 14 обращений.
Наименование вопроса |
Количество обращений |
Средства массовой информации (телевидение, радио, пресса, электронные). Реклама в СМИ |
7 |
Электронная связь. Интернет |
3 |
Использование и защита языков в субъектах Российской Федерации. Государственные языки республик в составе Российской Федерации |
4 |
Развитие инфраструктуры связи. Телефонизация |
1 |
Издательство и книжная торговля. Отклики на печатные издания |
5 |
Национальное культурное наследие народов России |
1 |
Библиотеки, Дома культуры, кинотеатры |
1 |
Информационные системы органов государственной власти Российской Федерации |
2 |
Кинопрокат, кинематография, кинопроизводство |
1 |
Распространение периодических изданий |
1 |
Рассмотрение обращения |
3 |
Другие |
2 |
По социальному составу из всех обратившихся – 1 инвалид, 1 пенсионер, 2 депутата, остальных заявителей можно отнести к разделу «прочие категории граждан».
В ходе общероссийского дня приема граждан в режиме личного приема принят 1 гражданин, разъяснения по всем вопросам даны в ходе приема.
30 обращений, поступивших в отчетном периоде, были рассмотрены в срок, каждый из заявителей проинформирован о принятых мерах по решению возникших вопросов. По анонимному обращению проведена соответствующая работа. 1 обращение находится на рассмотрении (контрольный срок исполнения не истек).